Comment contacter NetBet?

NetBet propose à ses clients plusieurs méthodes pour les contacter en cas d’assistance ou de demande de renseignements.

L’une des façons les plus rapides et les plus faciles d’entrer en contact est le chat en direct, accessible directement depuis le site Web de NetBet. L’équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ce qui vous permet d’avoir toujours quelqu’un à portée de main pour répondre à vos questions.

Les clients peuvent également appeler le service clientèle au 0800-633-888 (Royaume-Uni uniquement) pour des conversations plus approfondies sur leur compte ou des questions spécifiques. Cette ligne est ouverte de 8 h à 1 h du lundi au dimanche et offre une aide en anglais, français, espagnol et italien.

Pour ceux qui préfèrent la communication par courrier électronique, une option est également disponible. Les clients peuvent remplir un formulaire en ligne sur le site Web de NetBet en détaillant leur question ou leur problème et attendre une réponse dans les 24 heures. Il est important de se rappeler que cette méthode peut prendre plus de temps que les options de téléphone ou de chat en direct, car la question doit être évaluée par un membre du personnel avant qu’il puisse répondre.

Enfin, une adresse postale est disponible pour ceux qui souhaitent contacter NetBet par courrier. Les clients doivent envoyer des lettres ou des documents en anglais contenant des informations claires sur leur compte ou des questions auxquelles ils souhaitent obtenir une réponse immédiate. Toute correspondance postale doit être envoyée à NetBet Customer Services Department Gambling House 2nd Floor St Mary’s Court 20 Hill Street Douglas IM1 1EU Ile de Man.

NetBet offre à ses clients plusieurs moyens de les contacter s’ils ont besoin de soutien ou d’aide pour toute question relative à leurs comptes ou aux services fournis par la société elle-même. Du chat en direct qui fournit des réponses rapides aux appels téléphoniques, en passant par les e-mails et le courrier physique qui prend du temps mais permet des conversations plus approfondies sur des questions spécifiques ; tous ces services sont facilement disponibles pour les clients en cas de besoin!